Storno-Bedingungen

Kurz gesagt: Bis 4 Wochen vor dem ersten Modul stornierst du kostenfrei, danach gestaffelt. Eine Ersatzperson kannst du jederzeit kostenfrei schicken.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Online-Weiterbildung „Grundlagen systemischer Führung in der Sozialwirtschaft“ von IdeeQuadrat – Organisationsberatung, Hendrik Epe, Wilhelmskapelle 36, 79346 Endingen. Das Teilnahmeentgelt beträgt 590,00 EUR zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer für vier Module à 3 Stunden.

Vertragspartner:in ist, wer die Rechnung erhält. Meldet dich deine Organisation an und zahlt sie die Rechnung, ist die Organisation Vertragspartnerin; du bist dann teilnehmende Person.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

Du meldest dich in Textform an, also über das Anmeldeformular oder per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald du meine Anmeldebestätigung per E-Mail erhältst. Die Plätze vergebe ich in der Reihenfolge der Anmeldungen; die Gruppe umfasst 5 bis höchstens 8 Teilnehmende.

Mit der Bestätigung bekommst du die Rechnung. Sie ist innerhalb von 14 Tagen fällig, spätestens aber vor Beginn des ersten Moduls.

3. Widerrufsrecht für Privatpersonen

Meldest du dich als Privatperson auf eigene Rechnung an, kannst du den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen per Mail an he@ideequadrat.org widerrufen.

Für Organisationen gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für sie – und für Privatpersonen nach Ablauf der Widerrufsfrist – gelten die Abschnitte 4 bis 8.

4. Rücktritt durch dich

Du kannst jederzeit vor Beginn zurücktreten. Wie viel du zahlst, hängt davon ab, wann deine Stornierung bei mir eingeht – gerechnet bis zum ersten Modul:

Eingang deiner StornierungStornogebührBetrag (zzgl. USt.)
bis 4 Wochen vor Modul 1kostenfrei0,00 EUR
4 bis 2 Wochen vor Modul 150 %295,00 EUR
weniger als 2 Wochen vor Modul 1 oder Nichterscheinen100 %590,00 EUR

Kann ich deinen Platz mit jemandem von der Warteliste besetzen, entfällt die Stornogebühr; du zahlst dann nur 50,00 EUR Bearbeitungspauschale. Dir bleibt immer der Nachweis, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

5. Ersatzperson und Umbuchung

Du kannst bis zum Beginn von Modul 1 jederzeit kostenfrei eine Ersatzperson schicken. Teil mir dazu Name und E-Mail-Adresse mit, damit ich die Zugangsdaten und Unterlagen weiterleiten kann.

Statt zu stornieren, kannst du einmalig kostenfrei in den nächsten Durchgang umbuchen, wenn deine Nachricht bis 2 Wochen vor Modul 1 eingeht. Findet der nächste Durchgang nicht statt, erstatte ich dir das gezahlte Entgelt vollständig.

6. Versäumte Module

Versäumst du einzelne Module, erstatte ich das Entgelt nicht anteilig. Du erhältst trotzdem das vollständige Handout mit Präsentation, Links, Buchempfehlungen und Reflexionsfragen.

Wenn Plätze frei sind, kannst du ein versäumtes Modul im nächsten Durchgang kostenfrei nachholen. Für eine stabile Internetverbindung, Kamera und Mikrofon auf deiner Seite bist du selbst verantwortlich.

7. Absage und Änderungen durch IdeeQuadrat

Kommen bis 14 Tage vor Modul 1 weniger als 5 Anmeldungen zusammen, kann ich den Durchgang absagen. Bereits gezahlte Beträge erstatte ich dann vollständig, oder du wechselst auf Wunsch in den nächsten Durchgang.

Fällt ein Modul aus wichtigem Grund aus – etwa wegen Krankheit oder einer technischen Störung auf meiner Seite –, vereinbare ich mit der Gruppe einen Ersatztermin. Ist kein Ersatztermin möglich, erstatte ich 25 % des Entgelts je ausgefallenem Modul.

Inhaltliche oder zeitliche Anpassungen einzelner Module behalte ich mir vor, solange Umfang und Ziel der Weiterbildung erhalten bleiben. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8. Form der Stornierung und Kontakt

Stornierung, Umbuchung, Ersatzperson und Widerruf teilst du mir in Textform mit, am einfachsten per E-Mail an he@ideequadrat.org. Maßgeblich ist der Tag, an dem deine Nachricht bei mir eingeht; du bekommst eine Bestätigung.